Foire aux questions

Ce sont deux modèles distincts. L'anneau de pouvoir classique de Green Lantern arbore l'emblème circulaire vert traditionnel et une finition argentée. L'anneau de la série Lanterns Show présente une face verte concentrique, un cadre doré et une large bande sombre. Chacun possède sa propre page produit.

Un exemplaire de chaque anneau d’énergie standard des Lanternes : vert, jaune, orange, rouge, bleu, indigo, violet, blanc et noir. Le set d’anneaux des Lanternes est vendu séparément.

Choisissez « Taille unique » ou votre taille habituelle américaine, de 6 à 15. Les neuf anneaux colorés Lantern et l’anneau Lantern show sont en taille unique et dotés d’un anneau ouvert réglable. Tous les autres anneaux ont un anneau fermé et sont expédiés dans la taille choisie. Le guide des tailles d’anneaux explique comment prendre vos mesures.

Si un anneau ne vous convient pas, envoyez-nous un e-mail dans les 30 jours suivant la livraison pour l’échanger contre une autre taille. Il doit être non porté et dans son emballage d’origine. Les frais d’expédition du retour et du remplacement sont à votre charge. Attendez nos instructions avant de nous renvoyer quoi que ce soit. Les conditions complètes figurent dans notre politique de retours et d’échanges.

La boîte Vault contient trois modèles différents et la boîte Collector’s Vault en contient cinq, sélectionnés pour vous parmi tous les modèles individuels de bagues, colliers et porte-clés de l’ensemble des six Vaults : Lantern, Speedster, Vigilante, Multiverse, Shonen et Legends. Les ensembles, les paires assorties, les pièces lumineuses et la chaîne pour bagues ne sont pas inclus. Chaque boîte offre également une faible probabilité d’obtenir la bague Green Lantern de Hal Jordan & John Stewart de l’édition Lanterns Show. Vous ne recevrez jamais deux fois le même modèle dans une seule boîte.

Choisissez la taille unique ou une taille de bague américaine de 6 à 15, et toutes les bagues de votre boîte seront expédiées dans la taille choisie. Les boîtes sont des achats ponctuels sans abonnement, les réductions ne s’y appliquent pas et la vente est définitive, sauf si la loi en dispose autrement.

Nous choisissons les motifs lors de la préparation de votre commande. Il n’y a pas de doublons dans une même boîte, mais des commandes répétées peuvent contenir les mêmes motifs. Pour une couleur ou un personnage précis, choisissez plutôt un produit individuel.

Non. Les deux coffrets mystères actuels sont des achats uniques sans renouvellement automatique. L'illustration du coffre-fort crée l'ambiance ; un coffre-fort en métal ou un coffret de présentation n'est pas inclus.

Toutes les heures sont indiquées selon le fuseau horaire de l’Est. Les commandes passées du lundi au vendredi avant 21 h 30, heure de l’Est, sont expédiées le jour même. Les commandes passées après l’heure limite sont expédiées le jour ouvrable suivant, et celles passées après 21 h 30, heure de l’Est, le vendredi, ou le samedi ou le dimanche, sont expédiées le lundi. En cas de fermeture pour un jour férié, nous affichons un avis sur le site et les commandes sont expédiées à notre réouverture.

Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons par courriel le numéro de suivi et un lien de suivi. La livraison prend généralement de 7 à 11 jours ouvrables après l’expédition. Il s’agit d’estimations et non de dates de livraison. Consultez notre Politique d’expédition pour plus de détails.

La livraison standard aux États-Unis et au Canada est gratuite pour toute commande, sans minimum. Les tarifs et les options de livraison de votre commande s’affichent toujours lors du paiement, avant que vous ne régliez. Pour un cadeau à remettre dans un délai précis ou pour toute question concernant votre destination, contactez-nous avant de passer commande.

Utilisez notre page de contact ou envoyez un e-mail à relicsocietybusiness@gmail.com. Indiquez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors du paiement afin que nous puissions retrouver votre achat. Si votre suivi n'a pas évolué ou si votre commande a été expédiée il y a plus de 7 à 11 jours ouvrés, envoyez-nous un e-mail et nous nous en occuperons.

Envoyez-nous un e-mail dès que possible avec votre numéro de commande et la modification souhaitée. Les commandes passées un jour de semaine avant 21h30 (heure de l’Est) peuvent être expédiées le jour même, mais une fois la préparation de l’expédition commencée, nous pourrions ne plus être en mesure de la modifier ou de l’annuler. L’envoi d’une demande ne modifie pas automatiquement la commande.

Si nous annulons votre commande avant son expédition, nous remboursons le montant versé sur le mode de paiement initial, y compris les frais d’expédition et de protection de l’expédition.

Nous proposons des échanges et des crédits en magasin, mais pas de remboursements en cas de changement d’avis. Dans les 30 jours suivant la livraison, vous pouvez échanger une pièce jamais portée, dans son emballage d’origine, contre une autre taille ou un autre modèle, ou obtenir un crédit en magasin. Envoyez-nous d’abord un e-mail et attendez nos instructions avant de nous retourner quoi que ce soit. Les frais d’expédition du retour et de l’envoi du nouvel article sont à votre charge. Les coffrets mystères sont vendus en l’état, sauf si la loi en dispose autrement.

Si un article arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, envoyez-nous par e-mail votre numéro de commande et des photos. Nous le remplaçons, l’échangeons ou le remboursons et prenons en charge les frais d’expédition pour toute commande. Si une commande bénéficiant de la protection d’expédition est confirmée perdue ou volée, le remplacement est expédié gratuitement. Vous trouverez l’intégralité des conditions dans notre politique de retours et d’échanges.

La protection de l’expédition est une option facultative de 3,95 $ dans votre panier, facturée une seule fois par commande. Si un colis protégé est perdu pendant le transport, volé ou indiqué comme livré sans que vous ne le receviez, nous vérifions les informations de suivi et, une fois le problème confirmé, nous vous envoyons un article de remplacement avec livraison gratuite ou nous vous remboursons.

Les articles endommagés, défectueux ou erronés sont couverts pour toutes les commandes, avec ou sans protection, et nous examinons chaque problème de livraison dans les deux cas. Les 3,95 $ ne sont remboursés que si votre commande est annulée avant son expédition.

Essuyez délicatement les accessoires avec un chiffon doux et sec et rangez les pièces séparément pour aider à protéger leurs finitions.

Oui. Le ring de présentation Lanterns est doté d’une lumière intégrée qui fait briller sa face verte, et la batterie d’alimentation brille à travers son corps vert strié. Notre ring de présentation Lanterns standard ne s’éclaire pas. L’effet lumineux de sa photo promotionnelle a été ajouté pour le rendu.